Salve, mi son registrato con successo per una licenza NP, mi e arrivata poco fa il file " Licensekey.dat " in allegato ad una email, il problema e che non riesco a scaricare questo benedetto file, come posso fare ?
Grazie
Salve, mi son registrato con successo per una licenza NP, mi e arrivata poco fa il file " Licensekey.dat " in allegato ad una email, il problema e che non riesco a scaricare questo benedetto file, come posso fare ?
Grazie
Che servizio di email utilizzi?
Tiscali, clicco sull'allegato ma niente ho fatto un ticket all'assistenza di TSOriginariamente Scritto da diablo3pk
Prova a fare click destro e salva con nome, magari posta uno screen di come lo visualizzi.
Ho gia provato col tasto dx, la scritta non e cliccabile a mio parere mi anno mandato male il file allegato lo anno allegato senza zipparlo e questo secondo me e l'erroreOriginariamente Scritto da diablo3pk
No, il file lo mandano sempre senza zipparlo ( licensekey.dat ), li cliccandoci semplicemente sopra ti chiede se vuoi scaricarlo etc.
Prova a cercare un pulsante chiamato " Scarica allegato " oppure " Visualizza allegato ".
Ti reinvito a postarci uno screen dell'interfaccia email di tiscali per poterti aiutare meglio ( non l'ho mai utilizzato come servizio ).
Come si vede dallo screen non posso cliccare nulla, se non lo postavo e perchè so come si scarica un allegato, " se funzionava "
Registrati su un altro servizio di messaggistica e inoltrati la email, se non funzionasse contatta il supporto di teamspeak.com
Con gmail e hotmail non ho trovato problemi, sia con un client di posta. Con tiscali non ho mai provato quindi non ti saprei dire, puoi contattare l'assistenza chiedendo di cambiare indirizzo e-mail e fartela rispedire. Prova anche a cambiare browser per scaricare l'allegato da tiscali (tentar non nuoce).
Lo contattata, ed ho fornito un'altra email sono in attesa.
Grazie delle risposte