problema attivazione NPL

[Cognaman]

Salve a tutti,

ho un problema con la licenza NPL che mi è appena stata inviata... ho fatto come da istruzioni ma non is attiva in nessun modo... server windows 2011 based, le porte sono aperte (anche la 2008) non so più cosa fare.... mi rimane SEMPRE 32 slot... inoltre ho verificato dentro il file.... ed è tutto a posto.... idee per come risolvere?

aggiungo: che ho anche scaricato il file inviatomi con 3 diversi client/browser e con 3 sistemi di pc diversi (tra cui anche un mac)

AIUTO!!!!!!