Io controllerei di avere i driver audio aggiornati (li trovi sul sito del produttore del computer o della scheda audio che usi, se integrata: scheda madre).
Domanda, quando tu non senti più loro in quel periodo di tempo se tu parli loro ti sentono?
Il microfono e le casse/cuffie sono impostati come dispositivi di default? Anche quando hai quel problema?
Da come l'hai descritta escludo che sia un problema di rete.