Bisognerebbe capire se il provider a cui ti appoggi ha applicato qualche blocco nell'utilizzo di quella porta o meno. Hai un po' le mani legate non potendo gestire queste cose. Una prova del nove: connettiti via telnet (puoi usare putty) alla porta che credi sia quella corretta e quindi hai inserito in tsviewer, se non riesci a connetterti o la porta è sbagliata o il provider ha veramente bloccato l'utilizzo della porta e quindi dovrai rinunciarci.