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Discussione: Crash ts3

  1. #1

    Crash ts3

    Buonasera, uso ts3 con amici i quali pagano annualmente il servizio.
    Da un po di tempo quando accedo al TS e dopo alcune cliccate su di esso il sistema si blocca ma continua a funzionare nell'audio, senza la possibilità di cambiare stanza o ulteriori operazioni.
    Quando ho aggiornato l'ultima versione si è bloccato nella fase di installazione e ho dovuto installare una versione più vecchia, in tal modo riesco a collegarmi per entrare in una stanza ma poi tutto si blocca, come se fosse congelato.
    Avendo già letto alcuni forum dove presentano il mio stesso problema, anticipo il link con il file .rar con il log del ts.

    https://drive.google.com/file/d/0BzY...ew?usp=sharing

    Sperando di avervi fatto comprendere il problema ed aver postato l'indirizzo giusto, vi ringrazio e vi porgo
    Cordiali Saluti.

    Grazie

  2. #2
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    Ciao,
    vedo che hai provato la 3.0.19 e 3.0.16. Sono entrambe versioni vecchie di anni, prova con la 3.1.3 che è la più recente: http://teamspeak.com/downloads.html#client
    Consiglio prima di disinstallare il client e, se presente, di rinominare la cartella "%appdata%\TS3Client", poi di installare la versione più recente.
    Controlla anche di avere i driver audio aggiornati (oltre a Windows stesso), li trovi sul sito del produttore del computer o se assemblato, sul sito del produttore della scheda madre (o scheda audio se dedicata).
    Kaos
    Attenzione: non faccio supporto in privato, i mp saranno ignorati! Esiste il forum per questo!

  3. #3
    Ciao Kaos,
    ho un pc MSI gaming è dal sito non vi sono aggiornamenti drive ultimi, mentre windows 10 64 è aggiornato.
    ho istallato la vostra ultima versione 3.1.3 ed appena installato si apre la finestra del ts3, accetto le condizioni ed in seguito si apre una finestra my teamspeack e li si ferma tutto.
    hai dei suggerimenti da darmi????
    Grazie

  4. #4
    Buongiorno Kaos, questa mattina ho verificato dal visualizzatore eventi quale fosse l'errore del ts. Ho effettuato degli screenshot su un file word, poi zippato, e ti invio il link dove lo ho caricato:
    https://drive.google.com/file/d/0BzY...ew?usp=sharing
    Sperando si possa risolvere la problematica, ti auguro una buona giornata.
    Grazie

  5. #5
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    Lo screen indica la presenza del problema ma non aiuta a capirne la causa.
    Hai provato a disattivare temporaneamente l'antivirus prima di avviare TeamSpeak?
    Attenzione: non faccio supporto in privato, i mp saranno ignorati! Esiste il forum per questo!

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